当日順番受付システム
当日順番受付システム

当日順番受付システム

当院では、平成28年11月1日より当日順番受付システムを導入いたしました。
固定電話・携帯電話・スマートフォン・パソコンから当日の順番受付が可能です。
※診療状況により、多少順番が前後することもございます。

当日順番受付システムURL

 

http://ssc2.doctorqube.com/komuro-clinic/

自動音声電話番号

 

050-5305-4030

受付時間

午前診 8:30~11:30 / 午後診 16:15~19:00

従来通り直接来院されても受診可能です。

11月1日から当日順番受付システムの導入に伴い、すべての患者様に新しい診察券を配布いたします。
システムの受付にはかならず診察券が必要になりますので、お忘れなくご持参いただくようお願い致します。
なお今後、診察券を紛失された際には、再発行の費用がかかりますので、ご了承ください。

操作方法

画像をクリックすると、PDFが表示されます。

当日順番受付システムQ&A

  • Q 「順番受付」とは?

    A 患者様をお待たせする時間をできるだけ短くすることを目的に採用しております。順番が近づいてからご来院頂ければ、ご自宅や外出先での時間を有効利用でき、ご来院後の待ち時間が短くなります。

  • Q 順番受付をしない場合はどうなりますか?

    A 直接、来院して頂くことも可能です。
    出来るだけ当日順番受付を行って頂く事をおすすめ致します。

  • Q はじめてでも、順番受付できますか?

    A はい、できます。ご家族で診察券をお持ちでない方も、「はじめての方」を選択してください。

  • Q 複数(家族)で順番受付できますか?

    A 3名様まで同時に順番受付ができます。

  • Q 電話が繋がらない。

    A 受付開始は電話回線が混み合っておりますので、しばらくしてからかけ直していただくか、直接来院してください。

  • Q 現在の順番の進み具合は、どうやって確認したら良いですか?

    A お電話では、最初のプッシュで「7」を押して頂くと、およその進み具合がわかります。
    インターネット順番受付ページの最初の画面に、進み具合が表示されています。
    また、「当日順番受付」メニューをクリックしてログインすると、ご自身の番号から数えた詳細な待ち人数を確認できます。
    メールアドレスをご登録頂くと、順番が近づいた時にお知らせメールが届き便利です。

  • Q 診察前に物療を受ける時は何時に行ったらいいですか?

    A 午前診は13時、夜診は19時30分までに物療が終わるように来院してください。

  • Q 順番が過ぎた場合はどうなりますか?

    A 順番が過ぎて、来院された場合は、診察の順番が遅れることがございます。
    ご注意ください。
    午前・午後ともに、順番が1番~5番までの方は、診療開始時刻にお越しください。

  • Q 翌日以降の診察順番や、時間指定受付はできますか?

    A できません。診察の受付は、当日のみとなっております。

  • Q 午後の診察を受けたいが、午前のうちに順番は取れますか?

    A 取れません。午後の診察を受けられる時は当日のPM16:15~19:00でご利用下さい。

  • Q 予防接種を受けたい場合は?

    A 予防接種については、ご予約が必要です。医院の電話にお問いあわせください。
    医院TEL 075-871-0519

  • Q メールアドレスを変更しました。

    A 再度登録してください。新しいメールアドレスは上書き登録されます。

  • Q 診察券の番号とパスワードを入れましたが、エラーになります。

    A エラーのほとんどは、どちらかのご入力内容に誤りがある事が原因です。
    受付に必要な診察券番号は、「診察券のバーコード部分の上に記載されている番号」です。
    また、パスワードは、お誕生日4桁です。例えば、5月3日なら0503となります。